2. 다운로드 원하는 기간을 지정한 후 [다운로드]를 클릭합니다.

(설정 기간이 길거나 많은 양의 메시지를 다운로드 하는 경우 처리 시간이 길어질 수 있습니다.)

3. 다운로드 완료 후 저장소에서 확인 가능합니다.

(기본 저장 경로는 C:\Users\user\Documents\CoolMessenger Files\Received Files 이며, 파일 명은 'coolmsg_다운로드 시행한 연도_월_일'로 표기됩니다.)

[ 주고 받은 메시지 중 특정 기간의 메시지 일괄 삭제 ]

1. 메시지 관리함 실행 후 우측 상단(메시지 다운로드 아이콘 우측)의 메시지 삭제 아이콘을 클릭합니다.

2. 삭제 원하는 기간을 지정하고 삭제 영역(받은 메시지 | 보낸 메시지) 체크한 후 [삭제]를 클릭합니다.

3. 확인 창이 뜨면 체크 후 [확인] 클릭하여 최종 삭제 처리를 진행합니다.

(주의.삭제한 메시지에 대해서는 복구가 불가능한 관계로 필히 보관되어야 할 내용은 사전에 엑셀 다운로드 등으로 백업해 주실 것을 권장드리며, 설정 기간이 길거나 많은 양의 메시지를 삭제 하는 경우 처리 시간이 길어질 수 있습니다.)

(사용자 자리에 저장되어있는 쿨메신저 메시지 관리함 원본 자체를 백업하고자 하는 경우 '메시지 보관함 백업 안내 FAQ' 링크를 참고해 주시기 바랍니다.)

4. 지정했던 기간에 해당하는 메시지가 정상적으로 삭제되면 사용자 메시지 관리함에서 더 이상 메시지가 보이지 않습니다.