** 쿨메신저 젠투 사용 도중 받은 파일을 다운로드 받을 때 파일 Drga&Drop이 되지 않고 바탕화면에 파일만 생성이 되는 경우 windows버전 확인 후 Windows10 Redstone 5 (ver.1809)로 업데이트 부탁드립니다. 이 문제는 Windows10 Redstone 4 (ver.1803) 사용 시 발생되는 ICopyHook 오류로 윈도우 버전 업데이트 시 해결 가능 합니다.
1. 윈도우키+R 을 누른 후 실행창이 나타나면 'winver'입력 후 엔터 2. 아래와 같이 윈도우 버전이 Windows10 Redstone 5 (ver.1809)가 아니라면 윈도우 업데이트를 진행하여 주시기 바랍니다.
3. 윈도우 업데이트는 윈도우 설정 -> Windows 업데이트 화면 또는 하단의 링크에서 가능합니다. https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows10%5C
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