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[설치파일]설치파일이 다운로드되지 않아요




인터넷 Explorer의 보안상태에 따라 쿨메신저 홈페이지내에 올라와있는 설치파일이 다운로드 되지 않는 경우가 종종 발생됩니다.



하단의 이미지를 참고하셔서 보안문제를 해결후 재다운로드 진행해보시기 바랍니다.



※ Internet explorer7 이하에서는 다운로드 불가




※ Internet explorer8 일 때



1. 인터넷창을 열고 상단의 '도구' - '인터넷옵션' - '보안' - '신뢰할 수 있는 사이트에 Coolmessger.com 추가' 하고 하단의 체크박스는 체크를 해제









2. '도구' - '인터넷옵션' - '보안' - '이 영역에 적용할 보안수준' - '기본수준'을 '낮음'으로 내린 뒤 '적용'










3. 개인정보 탭의 팝업차단 해제 및 보안설정 낮춤






4. 실행중인 Explorer창을 모두 닫고 인터넷창을 새롭게 열어 쿨메신저 사이트에 접속, 다운로드







※ Internet explorer9 일 때




1. 인터넷창을 열고 우측 상단의 '도구'버튼을 클릭





2. '인터넷옵션'을 선택






3. '보안'탭 오픈






4. '신뢰할 수 있는 사이트'를 체크하고 '사이트'버튼을 클릭






5. http://www.coolmessenger.com 사이트를 영역에 추가해 주고, 하단의 체크박스는 체크를 해제






6. 그림과같이 웹사이트 항목에 쿨메신저 사이트가 정상적으로 들어가 있는지 확인 후 '닫기'버튼을 클릭






7.'도구' - '인터넷옵션' - '보안' - '이 영역에 적용할 보안수준' - '기본수준'을 '보통'으로 내린 뒤 '적용'








8. 개인정보 탭 '팝업차단' 체크 해제






9. '확인'버튼을 누릅니다.






10. 실행중인 Explorer창을 모두 닫고 인터넷창을 새롭게 열어 쿨메신저 사이트에 접속, 다운로드





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