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제목 [공지] 쿨메신저 외부접속 확인 사항 안내 날짜 2020-12-21
학교가 아닌 외부에서 쿨메신저를 접속하거나 모바일로 접속하고자 하는 경우

아래의 2가지 조건을 만족할 때에만 메신저 접속이 가능합니다.


1.쿨매니저를 설치한 서버 컴퓨터가 고정IP 이면서 공인 IP를 가지고 있을 때,


네트워크는 학교에서 자체 구축하므로 쿨메신저에서 외부접속 가능하도록 설정할 수 없습니다.

서버PC를 사설IP(=내부 IP)로 구축한 경우 쿨메신저는 학내망(인트라넷) 에서만 접속 되고 외부접속이 불가합니다.

따라서 교육청에 문의 하시거나 학내 네트워크를 구축한 업체로 연락 부탁드립니다.

(외부접속을 위해 서버PC의 IP를 공인IP로 변경할 수 있는지, 방법과 절차는 어떻게 되는지 확인 후 진행해 주시면 됩니다.)



2.방화벽에서 쿨메신저 포트 추가하여 개방해주었을 때,


공인 IP를 설정한 후에도 외부에서 쿨메신저에 접속하려 할 때, 방화벽에 막혀 접속이 되지 않을 수 있습니다.

따라서 서버PC 방화벽 설정 화면에서 쿨메신저의 특정포트를 열어 주어야 합니다.

※ 쿨메신저 포트번호 (총 18개) ※

Cool_CoolD : 55051

Cool_GroupD : 55052

CoolBox : 55053 (CoolBoxMode : 55100~55109)

Cool_RelayD : 55054

Cool_FileDispatchD : 55055

Cool_FileSessionD : 55056

Cool_ChatD : 55057

Cool_RemoteD : 55059

CoolRemoteRelayServer : 55060 ~ 55062


포트 추가는 서버PC가 공인IP인 경우에만 유효합니다.

사설IP인 경우 방화벽에 포트를 추가해도 메신저 접속이 불가능 해요!!

서버PC가 고정IP 이면서 공인IP를 가지고 있을 때, 서버PC 방화벽에서 포트를 추가하는 방법은 아래 링크를 참고해 주세요.

[방화벽 포트추가 방법]


※참고※

지역교육청에서 제공하는 evpn을 통해 외부에서도 쿨메신저 접속이 가능한 경우가 있습니다.

다만, 쿨메신저 접속을 위한 것이 아닌 업무포털 접속을 위한 프로그램이므로 메신저 접속이 불가능한 경우도 있는점 참고 바라며,

자세한 사항은 관내 확인 부탁드립니다.
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