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제목 [안내] 문자탭 클릭 오류 발생 및 링크탭 클릭 시 무반응 해결방법 날짜 2019-04-16


** [쿨SMS] 문자탭 클릭 시 오류 발생 / 링크탭 클릭 시 반응없음 해결방법


메신저 좌측 문자탭을 클릭 후 오류코드가 뜨거나 아무 반응이 없는 경우가 간헐적으로 발생되고 있습니다.


Windows10설치 후 보안업데이트 진행과정에서 발생하는 것으로 메신저 뿐만 아니라 다른 어플리케이션 에서도 발생되는 증상으로 확인됩니다.


MS사에서 Windows보안업데이트 시 패치되면 해결 가능할 것으로 사료되나 정확한 시점을 알기 어려우므로 아래와같이 임시 방법을 안내드립니다. 


아래 그림과 같이 [즐겨찾기 모음] 메뉴를 체크 해제 후 컴퓨터를 재부팅 하면 문제가 해결되오니 그림을 따라 진행하셔서 문제 해결 부탁드립니다.


감사합니다.


  



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