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제목 [장애] SMS발송 지연에 대한 안내 날짜 2022-05-30
안녕하세요, 지란지교컴즈 고객지원센터입니다.

현재 쿨SMS 문자 및 알리미 발송에 지연 장애가 발생되고 있습니다.

문자 탭 클릭 시 문자 화면이 뜨지 않아 많은 불편을 겪고 계실 것으로 예상됩니다.

문자 화면이 뜨더라도 정상화 안내 시점까지 중복 발송을 하지 말고 기다려주시길 안내 드립니다.

쿨SMS 서버에 문제가 발생되어 이를 해결하기 위한 원인 파악 중이며

이로 인해 전화량이 많아 전화 연결이 지연되고 있습니다.

문자 장애가 빠르게 복구 될 수 있도록 노력하겠습니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
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