안녕하세요.
쿨메신저입니다.
Coolskin.dll 오류 해결방법 안내해드리겠습니다.
현재 고객님 컴퓨터 avast라는 인터넷 시큐리티 프로그램이 설치되어 Coolskin.dll 이라는 파일이 막히고있습니다.
바탕화면 오른쪽 아래에 보시면 날짜/시간이 나와있는 곳에 지금 실행중이 프로그램 아이콘들이 작게 나와있으실 겁니다.
그중에서 avast라는 프로그램을 더블클릭해서 들어가시면 화면이 하나 뜨실겁니다.
거기에서 환경설정 - 보호 활성 - 파일시스템 감시 끄기 순으로 작업을 해주신 후 메신저 재설치를 해주시면 메신저가 정상적으로 로그인되실겁니다.
자세한 화면은 첨부파일을 확인해주시면 되겠습니다. 감사합니다.
이외의 문의는 1600-6300으로 연락주시면 감사하겠습니다.
그럼 오늘도 좋은하루 보내십시오^^ |
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