안녕하십니까, 쿨메신저 고객님!

항상 저희 쿨메신저를 성원하여 주시는 모든 고객님들께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.

쿨메신저 젠투 기능 개선 및 기존 문제점 해결에 따라 2023년 11월 29일(수요일) 클라이언트가 업데이트됩니다.

자세한 사항은 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.

------------------------------------------------ 아 래 -----------------------------------------------------------------

1. 업데이트 일시 : 2023년 11월 29일(수요일) 오전 11시 이후

2. 업데이트 대상 : 쿨메신저 젠투(CoolMessenger Gentoo) 5.10.8 사용 학교 및 소속 사용자

3. 업데이트 순서 (서버가 업그레이드 되는 동안 클라이언트 접속이 끊길 수 있습니다.)

* 서버(쿨매니저)

: CoolManager 5.10.8 실행 > 업그레이드 수락 [예] > Update.exe 버전 업그레이드 > CoolManager 5.10.9

　　=> 서버 업그레이드 완료 후 Build 버전 : 5.73.80.1

* 클라이언트(쿨메신저)

   : 서버 업데이트 후 로그인 시도 시, 자동 업데이트

    => 업데이트 완료 후 버전 : CoolMessenger Gentoo (Build 5.73.80.1)

     (※ 버전 정보는 쿨메신저 로그인 창 상단 또는 ‘환경설정>도움말>쿨메신저 정보’를 통해 확인 가능)

<주의사항!>

- 원활한 업데이트를 위해 쿨메신저 젠투 버전은 최신버전으로 사용 및 유지 권장드립니다.

(2023.11.13 현재 : 서버-5.10.8 / 클라이언트-5.72.80.8)

- 쿨메신저 서버 5.9.3 이하 버전 사용 기관은 DB마이그레이션을 위해 1~최대 3차례 업데이트가 진행될 수 있습니다.

(사용자 업데이트와 함께 순차 진행 권장)

- 쿨메신저 클라이언트 5.9.3 이하 버전 사용자가 최신버전으로 업데이트 하는 경우 DB가 손상되거나 마이그레이션이 정상적이지

않을 수 있습니다.

4. 기능 개선 및 문제 해결 내역

* 서버(쿨매니저)

< 기능 추가 >

● 쿨메신저 서버 시스템 정보 제공 : 조직도 등록 현황, 쿨메신저 서버 네트워크 및 시스템 구성 정보 등 제공

   ▶ 서버 프로그램 다중 설치 및 용량 부족 시 경고 문구 제공

● 사용자 비밀번호 재설정 요청 및 쿨메신저 서버 PC 점검 안내 푸쉬

   ▶ 등록된 관리자 쿨메신저 계정으로 메시지 알림

● 쿨메신저 젠투 서버 및 클라이언트 설치 파일 다운로드 메뉴 추가

< 기능 개선 >

● 클라이언트 공지사항 목록 (기 30개에서) 60개씩 전달되게끔 개선

● 조직도 보기 형식 추가

   ▶ 직급:이름(내선번호) | 아이디(이름):대화명 | 이름(내선번호):대화명

< 문제 해결 사항 >

● [조직도 엑셀 다운로드] 시 일부 실패했던 문제 해결

● 기타 문제점 해결

* 클라이언트(쿨메신저)

< 기능 추가 >

● 쿨메신저 비밀번호 분실 시 재설정 요청(로그인 시 비밀번호 일치하지 않는 경우 요청 버튼 활성화)

● ‘쿨알림톡’ 전송 기능 추가 : 조직도 및 공지사항 통한 쿨알림톡 전송 메뉴 추가

   ▶ 쿨메신저 조직도 사용자 정보에 휴대번호 정보 사전 등록 필요하며, 쿨서비스 계정 연결 후 전송 가능

● 부재 중 등록된 (읽지 않은)공지사항에 대해 로그인 시 메시지 알림

   ▶ 환경설정 > 기본설정 탭에서 미확인 공지 알림 창 띄우지 않게 설정 가능

● 쿨메신저 서버 관리자 : 시스템 점검 및 비밀번호 재설정 요청 메시지 수신

< 기능 개선 >

● 공지사항 목록 60개씩 불러오게끔 개선

● 메모 접기 시, 표시 내용 길이 확대

● 메시지 작성 중 (자동)임시 저장 위치 변경 : C:\Users\user\AppData\Local\CoolMessenger\Memo

● 업무용 이모티콘 추가

< 문제 해결 사항 >

● 회신(전체회신 포함) 및 전달 시 가이드 문구 삭제에 따라 간헐적으로 종료되는 문제 해결

● 기타 문제점 해결

궁금하신 점이나 업데이트와 관련한 상담은 고객센터(1670-4846)나 쿨메신저 홈페이지 [기술지원]을 이용해 주시기 바랍니다.