메시지함을 일괄삭제 하는 방법을 안내드립니다.

※메시지함을 초기화하면 기존 주고받은 메시지는 삭제 됩니다.

메시지함 초기화 전, 중요데이터는 다른 워드파일로 옮겨주시기 바랍니다.

1. 메신저 우측상단 메뉴클릭 ->로그아웃하여 종료합니다.

2. 윈도우 작업표시줄 우측하단 트레이아이콘 -> 마우스 우클릭 -> 종료버튼 클릭

3. 메신저5.8 이상버전의 경우 C:\내문서\CoolMessengerFiles\Memo 폴더를, 메신저5.6 이하버전의 경우 C:\ProgramFiles\CoolMessenger5.X\CoolMessengerFiles\Memo폴더를 엽니다.

4. PostIT!폴더를 제외한 나머지 파일들을 삭제합니다.

5. 이 때 해당 파일이 사용중이라 삭제할 수 없다고 나올 경우 쿨메신저의 프로세스를 완전히 꺼야 합니다. 프로세스를 끝내려면 작업표시줄의 빈곳을 마우스 우클릭하여 '작업관리자시작'을 누릅니다.

6. 다시 해당 폴더로 들어가 문제되는 파일을 삭제합니다.