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쿨매니저(서버) 쿨메신저(클라이언트) 로그인 파일전송/쿨박스 SMS및기타 구입  
16.  쿨메신저 엑셀로 사용자 데이터가 가져오기 위한 엑셀 양식(탬플릿) 다운로드 안되는 경우
15.  ★★★ 쿨메신저 서버 이전 작업 후 쿨메신저 접속이 원활하지 않을 때 진행 방법
14.  ★★ [스펙] 쿨메신저 버전별 OS지원 현황 안내
13.  [조직도편집]엑셀파일 업로드하여 조직도 일괄등록 하는 방법
12.  [v3차단문제] 메신저 로그인 안될 시 개인방화벽 예외처리안내
11.  ★★ [조직도] 새로운 사용자 등록을위한 서버 조직도 편집방법
10.  [설치파일]서버/클라이언트 설치파일 다운로드가 되지 않을 때
9.  ★★ [용량부족] 서버 HDD 용량부족으로 로그인/쿨박스/첨부파일 안될 때 정리 방법
8.  [스펙]서버/클라이언트 사용가능 사양 안내
7.  [인증서/인증번호] 서버에서 인증번호 확인하는 방법 안내
6.  [동영상] 쿨메신저 조직도 설정 방법
5.  ★★ [백업및재설치] 서버PC를 옮기고 싶습니다. 백업하고 재설치하는 방법 안내
4.  [IP변경]서버PC의 IP가 변경 되었을 경우 무엇을 수정해 주어야 하나요?
3.  [외부접속]서버 컴퓨터 IP는 사설 IP라도 괜찮나요?(포트번호안내)
2.  ★★ [업데이트] 구매신청 후 인증서를 새로 받았습니다. 업데이트는 어떻게하나요?
1.  쿨매니저 실행 시 ‘서버사용이 차단되었습니다.’ 라고 나오며 실행이 되지 않아요.
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