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[공지] 쿨메신저 접속 장애 및 복구 관련 안내 |
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2017-06-30 |
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쿨메신저 기술서비스팀 입니다.
금일 오전 발생된 메신저 접속 장애에 대한 복구가 완료 되었습니다.
메신저를 로그아웃하셨다가 재로그인 시 정상적으로 접속 됩니다.
만약 사용자가 빈번하게 재로그인 시도를 함에도 접속이 되지 않을 경우 접속이 몰려 지연이 발생되는 것으로 보여지므로 서버 관리자님께서 쿨서버를 재시작 해 주시면 해결 가능합니다.
불편을 드리게되어 대단히 죄송합니다.
차후 문제가 발생되지 않도록 주의를 기울이겠습니다.
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안녕하세요.
쿨메신저 기술서비스팀 입니다.
금일 오전 8:30분 부터 쿨메신저 이용 시 접속 장애가 발생되고 있습니다.
현재 내부 확인 중에 있으며, 최대한 빨리 조치하도록 하겠습니다.
기타 긴급한 사항에 대해서는 02-6325-6300으로 문의주시거나 coolmsg@jiran.com으로 메일 보내주시면 답변 드리도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
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